同一时段，在遵义医科大学附属医院，65岁的吴婆婆受胆结石病魔困扰，在肝胆科住院治疗。她的子女因为工作原因不能陪护照顾她，所以请了恒宁的护理员照顾她。

刚住院那几天，胆结石的疼痛加之对环境的不适应导致吴婆婆异常难受，她将情绪发泄到照顾她的护理员身上，护理员们工作经验丰富，十分理解吴婆婆的行为，并未与之计较，而是细心照料着她的同时，不断耐心安慰她，在吴婆婆身体难受之时及时向医生反应，在吴婆婆情绪低落之时主动陪伴在她身边，和她唠嗑解闷...渐渐地，随着病情好转，吴婆婆也变得十分友好，她为自己过分的行为感到抱歉，护理员总是微笑着对她说没关系，大家都十分理解病痛折磨下患者的心情。

经过二十天的住院治疗，吴婆婆终于康复出院了。出院之日，她为护理员送了一面锦旗，嘴里还不停夸赞着护理员大度、正直...